Obchodní podmínky
1) Kdo akci pořádá
Pořadatel / prodávající: Mgr. Larisa Francírková, IČO: 47318384, se sídlem Hnězdenská 767/2, 181 00 Praha – Troja, plátce DPH.
Kontakt: info@francirkova.cz, tel.: 602 120 339
2) Co prodáváme
Prodáváme vstupenky (účast) na živé akce pro veřejnost, konané v České republice.
3) Jak vznikne objednávka a smlouva
Objednávku vytvoříte přes webový formulář.
Po odeslání objednávky vám pošleme platební instrukce a po připsání platby také potvrzovací e-mail.
Smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby na náš účet.
4) Cena a platba
Ceny jsou vždy konečné, včetně DPH.
Platbu můžete provést bankovním převodem, bankovním tlačítkem nebo platební kartou (VISA, Mastercard). Podrobnosti najdete v nápovědě Comgate: platby kartou, bankovní tlačítka.
Online platby zajišťuje platební brána společnosti Comgate, a.s., se sídlem Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové. Více o platební bráně na comgate.eu/cs/platebni-brana.
Dotazy nebo reklamace k platbě řešte přímo s Comgate: e-mail podpora@comgate.cz, tel. +420 228 224 267.
Po zaplacení obdržíte daňový doklad (fakturu).
5) Nezaplacená objednávka
Pokud platba nedorazí do 7 dnů, rezervace automaticky zaniká a místo může být nabídnuto dalším zájemcům.
6) Kapacita akce
Kapacita je omezená. Pořadí účastníků se řídí připsáním platby. Prodej můžeme ukončit po naplnění kapacity.
7) Převod vstupenky na náhradníka
Vstupenku můžete bezplatně převést na náhradníka. Napište nám na info@francirkova.cz (stačí jméno původního účastníka a jméno náhradníka).
8) Storno ze strany účastníka a vrácení peněz
Zrušení účasti nám prosím napište na info@francirkova.cz.
Vrácení peněz se řídí tímto:
Více než 30 dnů před akcí: vracíme 100 % zaplacené částky.
Více než 7 dnů před akcí: vracíme 50 % zaplacené částky.
7 dnů a méně před akcí: částka se nevrací.
Kam vracíme peníze: Pošlete nám e-mailem číslo účtu, kam chcete peníze vrátit. Vrátíme je do 7 dnů od doručení čísla účtu.
9) Zrušení akce ze strany pořadatele
Pokud bychom akci museli zrušit, určíme náhradní termín.
10) Změna místa nebo termínu konání
Z organizačních nebo provozních důvodů, zejména při vyšším počtu přihlášených, než umožňuje původně zvolený prostor, nebo při nenadálých událostech na straně pořadatele či místa konání, si pořadatel vyhrazuje právo změnit místo konání akce. Náhradní místo se vždy nachází ve stejném městě jako místo původní. O případné změně místa, popřípadě termínu konání, informuje pořadatel účastníky nejpozději 72 hodin před původně plánovaným začátkem akce, a to na e-mail uvedený v objednávce. Tato změna nezakládá účastníkovi nárok na odstoupení od smlouvy ani na vrácení uhrazené ceny.
11) Připomínky a reklamace
Máte připomínku nebo reklamaci? Napište nám na info@francirkova.cz a společně najdeme řešení.
12) Fotky a video z akce
Na akcích můžeme pořizovat fotografie a videozáznamy pro účely prezentace a propagace. Účastí na akci berete tuto skutečnost na vědomí.
13) Platnost podmínek
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 29. 12. 2025. Pro konkrétní objednávku platí znění účinné v době připsání platby.
