Skutečná služba pro starostky, starosty a veřejnou správu

Jak plnit své poslání ve službě lidem a neztratit u toho sebe sama

Aktuálně není vypsaný termín. Chcete se zúčastnit příštího? Zanechte nám na sebe kontakt a dáme vám vědět, jakmile vypíšeme nový termín.

Kurz pro starosty, místostarosty, pracovníky městských úřadů a další angažované zaměstnance veřejné správy.

Existuje „NĚCO“, co odlišuje dobré úřady od skvělých, dostačující služby od excelentních a běžné zaměstnance od mimořádných.

Není to jen jejich odbornost. Nejsou to jen znalosti a dobře nastavené procesy. Je to kultura celého pracoviště. Atmosféra, kterou lidé každý den společně vytvářejí. Způsob, jakým spolu komunikují, spolupracují a přistupují k sobě navzájem – s úctou, respektem a laskavostí. A to nejen ve vztahu k občanům, ale i mezi sebou, coby kolegy uvnitř úřadu.

Tato kvalita vztahů a kolegiálního ovzduší se uvnitř každé organizace vždy promítá nejen do kvality poskytnutých služeb, ale také do pocitu, s kterým z úřadu každý den odchází jak občané, tak i jeho zaměstnanci.

Naučíte se, jak stát pevně ve své síle, jak bez obav, ale citlivě, komunikovat své názory a pozvolna proměňovat atmosféru svého pracovního prostředí. Každý z nás má možnost stát se nositelem změny a lídrem, který inspiruje ostatní, bez ohledu na svou pozici.

Síla hranic a klidu

Naučíte se také nastavovat zdravé hranice s pevností, ale i s laskavostí. Zjistíte, jak zůstat v klidu a nenechat se strhnout emocemi druhých, abyste tak mohli i náročné situace řešit efektivně.

Budeme rozvíjet schopnost zůstávat v kontaktu s tou nejlepší verzí sebe sama a probouzet ji i v ostatních.

Začněte měnit to, co skutečně ovlivnit můžete: svůj přístup, své interakce s druhými a atmosféru, kterou kolem sebe vytváříte.

Viditelná proměna často začíná drobnou změnou v přístupu jednoho člověka. Tímto člověkem můžete být i vy. Váš vliv na vaše okolí je mnohem větší než si možná v tuto chvíli myslíte.

To „NĚCO“, co odlišuje dobré úřady od skvělých, totiž není dáno vnitřními procesy ani organizačním schématem. Začíná to v každém z nás – v tom, jak přemýšlíme, jak jednáme, jak komunikujeme a v jakém vnitřním rozpoložení se rozhodujeme ve své práci být.

Věřím, že práce každého z nás může být smysluplně stráveným časem.

Pokud usilujete o reálnou změnu, pak je pro vás tento kurz ideálním vykročením k tomu, aby se vaše práce stala skutečnou službou. Službou sobě a tím i své rodině, občanům, kolegům a ostatním, se kterými se setkáváte.

Pro koho je tento kurz

Vnímáte svou roli jako službu lidem? Nejen jako zaměstnání nebo výkon funkce?

Chcete svou práci dělat dobře, smysluplně a dlouhodobě, bez vyhoření?

Cítíte odpovědnost nejen za výsledky, ale i za způsob, jakým svou práci děláte?

Hledáte způsob, jak sladit poslání s vlastní životní rovnováhou

Pak je tento kurz určen právě vám.

Možná se v tom poznáváte:

  • „Chci lidem opravdu pomáhat, ale někdy mám pocit, že mě ta role pohlcuje."

  • „Tlak rozhodování a očekávání je obrovský."

  • „Nemám čas strategicky přemýšlet, zahlcuje mě každodenní chod úřadu.“

  • „Nevím, jak tohle tempo vydržet další roky."

Co vám kurz přinese

Po absolvování budete:

  • mít větší vnitřní oporu ve své roli starosty, ve své pozici v rámci pracovního kolektivu a svým přístupem inspirovat ostatní

  • umět lépe pracovat s tlakem, očekáváními a neshodami či konflikty

  • umět nastavovat hranice s pevností, respektem a laskavostí, bez pocitu viny a bez ztráty energie

  • znát principy udržitelného pracovního režimu

  • vědět, jak předcházet vyhoření a včas ho rozpoznat

  • umět vědomě uzavřít volební období a vstoupit do dalšího s větší jistotou a klidem

  • vést obec lidsky a zároveň efektivně

  • vnímat způsob, jakým spolu jednáme, nejen jako otázku slušnosti, ale jako podstatnou součást skutečné služby a smysluplně prožívaného života


Hlavní témata kurzu

  1. Role starosty jako služba: Poslání versus tlak funkce. Jak neztratit smysl svého poslání v každodenní operativě. Jak si uchovat pokoru, lidskost a vědomí, že veřejná funkce je především služba lidem. Jak způsob, jakým jednáme s druhými, může inspirovat a proměňovat prostředí kolem nás.

  2. Vnitřní stabilita a práce s tlakem: Jak ustát kritiku, konflikty a očekávání. Rozhodování pod tlakem. Jak zůstat pevní i v náročných situacích a zároveň neztratit respekt a laskavost. Jak nastavovat hranice s pevností a lidskostí. Jak přistupovat k lidem, kteří vaši práci stěžují a jak se nenechat strhnout jejich emocemi.

  3. Energie a prevence vyhoření: Kde vzniká vyčerpání ve veřejné funkci. Jak nastavit hranice a regeneraci. Psychohygiena a sebereflexe. Jak rozlišovat mezi skutečnou službou a přebíráním odpovědnosti za všechno a za všechny. Jak pracovat s očekáváními druhých, aniž bychom při tom ztráceli sami sebe.

  4. Udržitelný výkon v praxi: Jak pracovat chytře, nejen hodně. Delegování, priority, dobré dohody.

  5. Rekapitulace volebního období: Jak nenechat věci „viset ve vzduchu“. Osobní i profesní bilance. Hodnota vaší práce není určována posledním příspěvkem na FB, od někoho, kdo umí jen kritizovat, ale není ochoten převzít svůj díl odpovědnosti. Co si vzít dál, co pustit. Jak pokračovat s energií a vizí.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Nejedná se o terapii ani skupinový koučing. Sdílení je vždy dobrovolné. Kurz je možné přizpůsobit konkrétní skupině: malé obce, města, mikroregiony, úřady.

Poslechněte si starostku města Buštěhradu Ing. arch. Danielu Javorčekovou, která tento kurz absolvovala:


„Kurz Skutečná služba mi dává velký smysl, protože propojuje lidskost s praktickými dovednostmi, které mohou zaměstnanci veřejné správy využít každý den. Ukazuje, jak jednat s občany s respektem a empatií, zvládat náročné situace, pečovat o vlastní psychickou pohodu a nastavovat zdravé hranice. V dnešní době vnímám tento program také jako významnou prevenci syndromu vyhoření a jako investici do kvalitní veřejné služby.“

— Ing. Arch. Daniela Javorčeková —starostka města Buštěhrad

Kdo vás kurzem provede

Larisa Francírková. Již 15 let pomáhám českým a mezinárodním firmám vylaďovat pracovní týmy, směrem k harmonické spolupráci, přátelské komunikaci a osobní odpovědnosti. Vystudovala jsem politologii a mezinárodní vztahy na FSV UK a čerpám z dvacetiletých zkušeností z prostředí firem, státní správy i neziskového sektoru.

Objednejte si tento kurz jen pro vás

Tento kurz je možné objednat i samostatně, na míru pro vaši skupinu spolupracujících nebo spřátelených starostů. V případě zájmu mne kontaktujte na +420 602 120 339 či e-mailu info@francirkova.cz.

Proč právě tento kurz

Na rozdíl od běžných školení se nezaměřujeme na legislativu ani procesy. Zaměřujeme se na Vás jako člověka ve funkci. Protože kvalita Vašeho rozhodování vychází z Vaší vnitřní stability. Dlouhodobý výkon stojí na vnitřní energii, nejen na osobní vůli. Dobrý starosta potřebuje nejen znalosti, ale i nadhled a oporu.

Volební období nemáme vydržet. Máme ho prožít smysluplně.

Máte zájem?

Ráda Vás na semináři přivítám. Zapište se přes formulář níže a dám Vám vědět, jakmile vypíšu nový termín.



Zapište se na čekací listinu:

Nejde jen o to, co děláme. Jde o to, jakými lidmi se při tom stáváme.

Když se služba druhým opírá o úctu, laskavost, odpovědnost, pevnost, upřímnost a lidskost, může se stát nejen kvalitní službou, ale také inspirací, která proměňuje druhé – a spolu s nimi i nás samotné.

Začněte měnit to, co skutečně ovlivnit můžete

Nemusíte změnit celý úřad. Nemusíte změnit všechny lidi kolem sebe. Můžete začít u toho, co máte skutečně ve svých rukou: u svého přístupu, svých hranic, své komunikace a atmosféry, kterou kolem sebe vytváříte.

Protože způsob, jakým svou práci prožíváme, ovlivňuje i způsob, jakým prožíváme svůj život. A když do své práce přineseme více respektu, laskavosti, odvahy a smyslu, může se i čas, který v ní trávíme, stát smysluplnou součástí našeho života.

Bude mi ctí, pokud se na tuto cestu vydáte spolu se mnou.

Čeká vás setkání, které změní způsob, jakým prožíváte svůj pracovní den. Umožní vám jednat s vnitřní svobodou, lehkostí a laskavostí, která neubírá na síle, ale naopak se o ni opírá.

A hlavně s vědomím, že volební období nemáme jen vydržet, ale prožít smysluplně. Pojďme této příležitosti jít naproti.

Moc se těším na osobní shledání!

Larisa